Дата набрання чинності: 25 березня 2026 року
Останнє оновлення: 25 березня 2026 року

SmartBoiler Solutions поважає вашу приватність та зобов’язується захищати персональні дані користувачів. У цьому документі пояснюється, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які права ви маєте.

1. 🧾 Хто ми

Сервіс: SmartBoiler Solutions
Локація: Київ, Україна
Email: support@smartboiler.solutions

Ми надаємо послуги з ремонту, обслуговування та діагностики бойлерів.

2. 📊 Яку інформацію ми отримуємо

Під час користування сайтом ми можемо збирати:

• ім’я користувача
• контактний номер телефону
• електронну пошту (за наявності)
• зміст звернення або заявки
• технічні дані (IP-адреса, тип пристрою, браузер)

Ми не збираємо платіжні дані та не обробляємо фінансову інформацію.

3. ⚙️ Як ми використовуємо інформацію

Отримані дані використовуються для:

• обробки заявок на ремонт
• зв’язку з клієнтом
• уточнення деталей замовлення
• покращення якості сервісу
• аналітики роботи сайту

4. 🍪 Використання cookies

Наш сайт використовує cookies для:

• коректної роботи функціоналу
• аналізу поведінки користувачів
• покращення швидкості та зручності

Ви можете змінити налаштування cookies у своєму браузері.

5. 🔄 Передача даних

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім:

• сервісів аналітики (наприклад, Google Analytics)
• випадків, передбачених законодавством

6. 🛡 Захист даних

Ми використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту інформації від:

• несанкціонованого доступу
• втрати або зміни даних
• незаконного використання

7. 👤 Ваші права

Ви маєте право:

• отримати інформацію про свої дані
• вимагати зміну або видалення даних
• відкликати згоду на обробку

Для цього напишіть нам на: support@smartboiler.solutions

8. 🔄 Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю політику.
Актуальна версія завжди доступна на сайті SmartBoiler Solutions.

9. 📞 Контакти

З усіх питань щодо конфіденційності звертайтесь:

📧 support@smartboiler.solutions
📍 Київ, Україна